Klachtenreglement
Kwaliteit staat bij Leads on Demand B.V. hoog in het vaandel. Echter waar mensen werken, kunnen fouten worden gemaakt. Indien u als kandidaat, opdrachtgever of belanghebbende onverhoopt niet volledig tevreden bent, verbetersuggesties of een klacht heeft, dan vernemen wij dat graag. Ons streven is om u tevreden te stellen en de kwaliteit van onze dienstverlening constant te optimaliseren.
Een eventuele klacht kunt u schriftelijk of per e-mail kenbaar maken aan het secretariaat van Leads on Demand en/of uw contactpersoon. Leads on Demand zal haar uiterste best doen uw klacht zo goed en snel mogelijk te behandelen. U ontvangt in elk geval binnen vijf werkdagen een bevestiging met de verwachte behandelingstermijn van uw klacht.
Nieuwegein, januari 2006